市場營銷活動包括哪些內容_一般包括以下8個部分

2020-06-18 點擊量：

　　市場營銷策劃的內容一般包括以下8個部分

　　一、內容概要

　　營銷策劃首先要有一個執行該要和要領，即對主要營銷目標和措施的簡要概括的說明。包括：

　　1、列出本計劃的主要目標

　　2、本計劃要點摘要

　　3、計劃內容目錄表

　　二、當前營銷狀況

　　主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料，包括市場、產品、競爭、分銷和宏觀狀況分析

　　1、市場狀況：列舉目標市場的規模和成長性的有關數據，顧客的需求狀況

　　2、產品狀況：列出企業產品組合中的每一個品種今年的銷售價格、市場占有率、價格、成本、費用、利潤率等方面的數據

　　3、競爭狀況：識別出企業的主要競爭者，并列出競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略和他的有關特征，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢

　　4、分銷狀況：描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型和在各種分銷渠道上的銷售數量。

　　5、宏觀環境狀況：主要對宏觀環境的狀況和主要發展趨勢作出簡要的介紹。

　　三、風險和機會（略）

　　四、確定目標

　　1、財務目標：即確定每一個戰略目標的財務報酬目標，包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標

　　2、營銷目標：財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以有以下指標構成，如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍

　　3、除了上述目標以外的目標：如企業形象塑造、員工素質提高等

　　五、營銷策略

　　營銷策略是指達到上述營銷目標的途徑或手段。包括目標市場選擇和市場定位戰略、營銷組合戰略、營銷費用戰略等

　　1、目標市場選擇和市場定位戰略：明確企業的目標管理市場，即企業準備服務于哪個或哪幾個細分市場。如何進行市場定位，確定何種市場形象

　　2、營銷組合戰略：即企業在目標市場上所采取的具體的營銷戰略，即4P策略

　　產品：提出新增產品項目構想；確定各產品項目再質量、款式等方面的具體要求；決定研究開發費用

　　價格：確定產品價格策略

　　渠道：確定分銷渠道的安排、策略及費用

　　促銷：策劃營銷調研、選擇促銷工具、確定促銷組合及費用

　　3、費用戰略：詳細說明為執行各種營銷戰略所必須的營銷費用，并且要以科學的方法確定恰當的費用水平。

　　六、營銷執行方案

　　這是對各種營銷戰略的具體實施制定詳細的行動方案。即闡述以下問題：

　　1、將做什么

　　2、何時開始,何時完成

　　3、誰來做

　　4、成本是多少

　　整個行動計劃可以列表加以說明。為落實營銷戰略，要制定可實際操作的具體計劃和行動方案。對于每個營銷戰略要素，應具體確定將由何人在何時何地花多少費用采用何種方法步驟負責完成何項具體工作

　　七、營銷預算

　　營銷預算基本上是一個關于預計盈利或虧損的報告。企業的哥業務單位編制出營銷預算并由決策層審批后，就成為各種營銷支出的依據。該預算就是材料采購、生產調度、勞動人事以及各項營銷活動的依據。

　　八、營銷控制（詳見補充）

　　補充：

　　一、營銷執行

　　執行市場營銷策劃，是指將營銷策劃轉變為具體營銷行動的過程，即把企業的經濟資源有效地投入到企業營銷活動中，完成計劃規定的任務、實現既定目標的過程、企業要有效地執行營銷策劃，必須建立起專門的營銷組織。企業的營銷組織通常由一位營銷副總經理負責，他有兩項任務：一是合理安排營銷力量，協調企業營銷人員的而告終，提高營銷工作的有效性；二是積極與制造、財務、研究與開發、采購和人事等部門的管理人員配合，促使公司的全部職能和所有員工同心協力，千方百計得滿足明白顧客的需求，保質保量的完成市場營銷策劃。實踐上，營銷部門在開展營銷工作時的有效性，不僅依賴于營銷組織結構的合理性，同時還取決于營銷部門對營銷人員的選擇、培訓、只會、激勵和評價等活動。

　　二、營銷控制

　　在執行營銷策劃的過程中可能會出現許多意外情況，企業必須形式控制職能以確保營銷目標的實現，及時沒有意外情況，為了防患于未然，也要在計劃執行過程中加強控制?？刂剖袌鰻I銷計劃包括年度計劃控制，盈利能力控制 和戰略控制三種類型

　　1、年度計劃控制

　　是指由企業高層管理人員負責的，旨在發現計劃執行中出現的偏差，并及時予以糾正，幫助年度計劃順利執行，檢查計劃實施情況的營銷控制活動。一個企業有效的年度計劃控制活動應事先以下具體目標：

　　促使年度計劃產生連續不斷的推動力

　　促使年度控制的結果成為年終績效評估的依據

　　發現企業潛在的問題并及時予以解決

　　企業高管人員借助年度計劃控制監督各部門的工作

　　一般而言，企業的年度計劃控制包括銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用對銷售額的比率分析、財務分析和顧客態度追蹤等內容

　　銷售分析：衡量并評估企業的實際銷售額與計劃銷售額之間的差異情況

　　市場占有率分析

　　營銷費用率分析：營銷費用對銷售額的比率，進一步細分為營銷費用、人力退銷售費用率、廣告費用率、銷售促進費用率、市場營銷調研費用率、銷售管理費用率

　　財務分析：主要是通過一年來的銷售利潤率、資產收益率、資本報酬率和資產周轉率等指標了解企業的財務狀況

　　顧客態度追蹤：指企業通過設置顧客抱怨和建議系統、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調查等方式，了解顧客對本企業及其產品的態度變化情況
 

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